Planning Transports Prunières

Transports Prunières est une entreprise familiale experte dans la location de véhicules industriels TP depuis trois générations.

Pour organiser durablement son activité, elle a sollicité Triotech pour un projet d’outil de gestion interne.

La plateforme web est articulée autour d'un module principal de planification qui permet en un coup d'œil de :
-    consulter les matériels réservés pour la journée ou ceux encore disponibles
-    programmer un couple engin/chauffeur sur un chantier en quelques clics

L'outil numérique a été adopté très rapidement et les besoins ont évolué tout aussi vite. 

Ainsi de nombreux modules supplémentaires ont été développés afin de digitaliser toujours plus les processus internes : la gestion des contacts associés, des clients et de leurs chantiers, la préparation de la facturation et génération des factures, la gestion complète du parc avec suivi des entretiens et des documents administratifs ...

Enfin, l’équipe de Triotech a assuré l’intégration avec l’ERP déjà présent dans l’entreprise, ainsi que le développement de web-services (API) permettant de réutiliser les données dans d’autres applications, notamment mobiles.

En effet, une application mobile Android et iOS a également été développée et permet une dématérialisation des process. Les chauffeurs peuvent ainsi :
-    recevoir chaque jour leurs ordres de mission sur leurs smartphones, 
-    consulter les différents documents administratifs
-    transmettre les différents documents et justificatifs directement à l’équipe administrative (notamment en fin mission, ou lors de la maintenance d’un véhicule), 
-    contacter facilement les différents interlocuteurs qu'ils seront amenés à rencontrer pendant leur tournée.

Au résultat, autant d’acteurs peuvent interagir en temps réel avec la plateforme : le commercial, le standardiste, le comptable, le répartiteur, le chauffeur. Ainsi elle renforce les liens entre les chauffeurs et les fonctions supports en facilitant l’échange d’informations en temps réel.

L’application web métier est développée avec la technologie Symfony, en cohérence avec les attentes de Transports Prunières et pour réaliser un produit sur-mesure qui continuera d'évoluer.

L’application mobile quant à elle utilise la technologie NativeScript.

Si la plateforme devait être résumée en deux mots : "optimisation"  et "dématérialisation » seraient retenus. En effet, la digitalisation des processus internes de l'entreprise a permis une grande simplification du travail au jour le jour pour le personnel administratif.

Le projet est aujourd'hui devenu indispensable pour la majorité de ses utilisateurs grâce à une question simple répétée systématiquement à chaque ajout de fonction : "Comment puis-je économiser un clic ?".
Cette philosophie a conduit à la conception d'une interface tout aussi intuitive que complète. Les différentes fonctions sont effet toutes accessibles en moins de trois clics.

Pour y répondre, Triotech est allée à la rencontre des profils utilisateurs de ce nouvel outil en ligne pour se concentrer sur les besoins et le parcours de navigation. Une étude UI/UX a été́ menée par son équipe avant de commencer le développement.

Un outil de recherche permet également d'accéder rapidement aux informations voulues de façon très efficace.

Le projet est en constante évolution et de nouvelles fonctions ou des améliorations sont développées en continu, ce qui permet à l'outil de suivre l'évolution des besoins en temps réel.