« Malgré sa spécificité et sa complexité, la reprise de notre projet par les équipes de TRIOTECH a été un succès indéniable. Notre collaboration repose sur la prise en compte exhaustive de nos demandes, une grande expertise et une forte réactivité de TRIOTECH, ce qui nous permet de faire évoluer le système KitviaLab au rythme des besoins de nos clients vétérinaires. »
Jean-Luc GODEAS - Chef de produitKitvia, un projet de maintenance évolutive pour le secteur des analyses biologiques
Recherche - innovation
Fondée en 2004, Kitvia s'est imposée comme un acteur majeur dans la fourniture de produits de biologie pour les secteurs vétérinaires, industriels et agroalimentaires. Pour gérer efficacement ses opérations, l'entreprise s'appuie sur deux logiciels essentiels :
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KitviaLab, une solution de gestion des analyses médicales
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KVLEcouteur, qui assure la communication entre KitviaLab et les machines d'analyse
Ces outils, sont devenus indispensables au fonctionnement quotidien de Kitvia. Ils permettent à ses clients vétérinaires de traiter avec précision et rapidité les analyses vétérinaires, un aspect crucial de son activité dans le domaine de la biologie.
Le projet
Un projet de Tierce Maintenance Applicative (TMA)
Il arrive parfois que Triotech soit sollicité pour reprendre des projets existants. La continuité et l'évolution de ces logiciels étaient essentielles pour maintenir la qualité de service de l'entreprise. C'est dans ce contexte que Kitvia s'est tournée vers Triotech pour reprendre le projet dans le cadre d'une Tierce Maintenance Applicative (TMA).
La TMA est une approche qui consiste à prendre en charge la maintenance et l'évolution d'applications développées par des tiers, assurant ainsi la continuité des services informatiques pour les clients. Cette expertise de Triotech dans la gestion de projets TMA a été un facteur déterminant dans le choix de Kitvia.
La réalisation
Étude, maintenance et évolutions
Le projet a débuté par une phase d'étude approfondie. Les équipes de Triotech ont minutieusement analysé le code source des logiciels KitviaLab et KVLEcouteur, développés sous WinDev. Cette étape visait à évaluer la pérennité du code et à identifier les potentiels points d'amélioration.
Suite à cette analyse, Triotech a établi un contrat de maintenance avec Kitvia, ouvrant la voie à une série d'évolutions du logiciel. Ces améliorations visent à répondre aux besoins croissants de Kitvia et à maintenir la performance des applications dans un environnement technologique en constante évolution.
Contexte de réalisation et évolutions en cours
Aujourd'hui, le projet avec Kitvia est en pleine effervescence, avec plusieurs chantiers d'envergure :
- Intégration de nouveaux appareils d'analyse vétérinaires : L'équipe de Triotech travaille à l'ajout de compatibilité avec de nouveaux équipements, permettant à Kitvia d'élargir sa gamme de services et d'améliorer ses capacités d'analyse.
- Projet de migration pour 2025 : Une migration majeure est prévue pour cette année, visant à moderniser l'infrastructure logicielle et à améliorer les performances globales du système.
- Intégration avec des applications tierces : Triotech développe des interfaces permettant à KitviaLab de communiquer efficacement avec des logiciels de gestion de cabinets vétérinaires, renforçant ainsi l'écosystème numérique de Kitvia.
Ces évolutions s'inscrivent dans une démarche d'amélioration continue, où Triotech s'efforce de proposer des solutions sur-mesure, performantes et évolutives, adaptées aux besoins spécifiques de Kitvia.
La collaboration entre Triotech et Kitvia met en lumière l'importance d'une approche adaptative dans la reprise et l'évolution de projets informatiques complexes. Cette réalisation souligne les avantages d'allier expertise technique et compréhension des enjeux métiers spécifiques.
Elle illustre comment une maintenance applicative bien menée peut soutenir la croissance des entreprises dans leur domaine d'activité, en s'adaptant à leurs besoins évolutifs.
Les compétences
L'équipe de travail
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