Les Modules de Major

Major est un outil logiciel qui a pour but d’améliorer les procédés administratifs actuels, au sein d’une collectivité.
Découvrez les 4 catégories majeures qui faciliteront les relations entre la mairie et ses citoyens :

photo module contact major

logo major contactLe centre de contacts Major :

Véritable carrefour de l'information citoyen, Major vous permet de piloter, suivre et répondre à l'ensemble des flux d'informations (accueil, appels, mails, retours site, courriers, etc...) de votre collectivité.

picto major contact
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photo module population major

logo major contactLa gestion de population Major :

Outil de travail collaboratif et de communication indispensable à la gestion quotidienne de la relation citoyen, Major est une source précieuse d'informations pour alimenter et aiguiller toutes vos actions de valorisation et de personnalisation de votre action publique.

picto major population
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logo major réclamationsLa gestion des réclamations Major :

Major intègre un véritable assistant de la gestion des réclamations : de l'enregistrement à la lettre de clôture personnalisée en passant par les statistiques et rapports de suivi, chaque étape est automatisée. Cela permet d'optimiser et de suivre en temps réel le traitement des réclamations tout en s'adaptant à la structure et aux méthodes de votre mairie.

schema module réclamation major
picto major réclamation
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logo major alertesLes alertes et diffusions de Major :

MAJOR est un véritable Système d'Alerte et d'Information aux Populations (SAIP) : il démultiplie les moyens de toucher les administrés avec sa plate-forme d'alerte et de diffusion multicanal intégrée.
Du SMS à l'alerte téléphonique, Major devient pour la mairie l'outil d'information incontournable au quotidien ou pour les cas d'urgence.

schema module alertes major
picto major alertes
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