Fan Score Music

La plateforme web Fan Score Music  est un projet porté par le fondateur et gérant de Witek Média.

Bruno Witek est, en effet, consultant de programmation musicale auprès des plus grandes radios depuis 35 ans. 

Grâce à Fan Score Music, il met désormais à leur disposition un outil d’enquêtes et d’analyses des réponses de leurs auditeurs. L’objectif est de proposer une programmation au plus proche de leurs attentes.

Les enquêtes sont paramétrées dans Fan Score Music  pour chaque radio et en fonction de leurs demandes.

Les auditeurs participants accèdent à l’enquête via un lien disponible sur le site web de leur radio favorite. Il leur suffit ensuite d'écouter plusieurs morceaux à la suite et de donner leur ressenti. 

Pendant que l’auditeur répond à l’enquête, la plateforme se charge alors d'analyser en temps réel les réponses. Un rapport précis est mis à la disposition de la radio. Il identifie les morceaux et programmes les plus appréciés.

Le document PDF produit par la plateforme est très apprécié par les radios. Il est devenu un outil incontournable pour dégager des tendances et prendre les bonnes décisions en matière d’audience.

En automatisant la collecte et la compilation des avis des auditeurs, le projet a permis d'optimiser grandement le travail d'analyse effectué auparavant à la main à travers d'innombrables feuilles de calcul.

Légèreté, intuitivité et réactivité sont les 3 maîtres-mots qui ont guidé la conception de la plateforme. Elle s'articule en trois parties distinctes :

1. un panneau de gestion complet permettant de piloter l'ensemble des enquêtes de A à Z
2. un accès simplifié aux résultats des enquêtes à destination des radios
3. une interface responsive design permettant aux utilisateurs de participer aux enquêtes via leur smartphone, tablette ou ordinateur.

Un grand soin a été apporté à l' UX Design afin de s'assurer que la technologie ne soit pas une barrière à l'utilisation. L'UX assure ainsi aux radios de pouvoir proposer les enquêtes à un maximum d'auditeurs. 

L'optimisation des traitements a également été un point clé du projet. Il est en effet primordial de suivre l'évolution de l'enquête en temps réel afin de la piloter efficacement.
Les résultats sont également compilés en direct. Il n'est ainsi pas obligatoire d'attendre qu'une enquête soit clôturée afin de dégager une tendance.

Fan Score Music est un outil de développement web « sur-mesure ». Depuis son lancement en  2016, la plateforme a connu de grandes évolutions. Elle doit en effet répondre aux besoins (parfois spécifiques) des radios et les tendances numériques actuelles.

Il est donc certain que de nouvelles fonctionnalités verront encore le jour. Aussi, l’aspect « évolutif » soutenu par les développeurs de Triotech est un atout particulièrement apprécié par ses utilisateurs.