"Nous devions revoir l'intégralité de notre espace client en ligne pour assurer un vrai service digital, avec la particularité d'établir un dialogue entre la plateforme en ligne et notre ERP."
Estelle B. - En charge du projet digitalCommerce spécialisée
Le site web de Wégelin Frères se compose d'un site vitrine d'informations couplé à un espace client très complet dans lequel on retrouve tout un catalogue de produits et une gestion complète de compte. Reliée à un ERP via des web-services, cette plateforme développée sur-mesure marque un tournant digital pour cette PME lyonnaise.
Wegelin Frères est une entreprise familiale de longue date sur la région lyonnaise qui voit l'importance de compléter ses services avec un nouvel outil digital. L'ancien site web ne répondait plus aux attentes de sa clientèle, ni en terme de fonctionnalités ni en terme d'image. La compléxité de ce projet digital réside dans le dialogue entre un ERP maison développé en Magic et la possibilité d'une nouvelle plateforme web usant des dernières technologies.
Encore un projet qui permet à Triotech de faire intervenir ses deux équipes de développement pour associer une intervention Logiciel avec un développement web sur-mesure. La mise en place de web-services reste la partie technique délicate d'un projet comme celui-ci. Cependant un autre challenge de taille est de penser des interfaces graphiques et une navigation pensée pour des utilisateurs relativement novices en informatique.
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